Вы в Москве? Правда же, мы угадали?
Да     Нет

Новости
Предварительная продажа билетов на Фестиваль Столярного Дела и Чемпионат Паркетных Специальностей
В этом году впервые стартует Фестиваль Столярного Дела в городе Санкт-Петербурге! В рамках фестиваля пройдет Чемпионат Паркетных Специальностей 2017. Такое знаковое событие не может себе позволить пропустить ни один мастер или хоббист работающий с деревом. Так же это будет интересно и всем, кто просто интересуется обработкой дерева, приходите у нас будет много интересного...
[Подробнее]

Конкурсное Задание Чемпионата Паркетных Специальностей 2017
На этой странице представлено Конкурсное задание ЧЕМПИОНАТА ПАРКЕТНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ 2017г
[Подробнее]

Участники Чемпионата Паркетных Специальностей 2017
На этой странице в порядке подачи и оплаты регистрационного взноса обозначены участники открытого ЧЕМПИОНАТА ПАРКЕТНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ 2017г
[Подробнее]

Первый ВЕБИНАР! Никуда идти не надо!
Дорогие друзья и коллеги! 11 июля 2017 года мы приглашали Вас на свой первый вебинар на тему: "Покрытия и разметка спортзалов, средства по уходу" Мы сохранили для Вас запись с вебинара.
[Подробнее]

[Все новости]

Укладка паркета бесплатно!

Главная Мнение мастера Укладка паркета бесплатно!
АВТОР СТАТЬИ: зам. генерального директора ООО «ВЕРНИСАЖ» Хлебников Леонид Николаевич.


«Скидка!», «Дешево!», «Распродажа», «Три по цене двух», «Ликвидация склада»…

Перед Вами список самых популярных слов при продаже всего, чего бы то ни было.

«При покупке паркета – бесплатная укладка!», «Бесплатная укладка паркета при покупке от 20м2», «Купи паркет – настелим за полцены» …

Этот же метод уверенно прижился при продаже паркета и сопутствующих материалов и подавляющее большинство продавцов активно его используют.

Я работаю в паркетной фирме «ВЕРНИСАЖ» с 1998 года, т.е. можно сказать, что знаю многое изнутри паркетного рынка, и хочу высказать собственное субъективное мнение по этому поводу. Не зная, как собрать воедино все доводы на тему «Укладки паркета бесплатно», я попробую разобрать этот вопрос с разных сторон вопроса.

1. Философия бизнеса.

Наша фирма занимается паркетными работами с 1994 года. И до 2008 года мы вообще не занимались продажами паркета, паркетных материалов и сопутствующими товарами. И не смотря на активно развивающуюся деятельность во многих направлениях паркетного рынка, мы до сих пор позиционируем себя именно как «паркетчиков». Поэтому что-либо сделать бесплатно – для нас вообще не имеет место быть. Ведь мы столько лет нарабатывали опыт в паркетном ремесле, прошли через множество собственных ошибок, научились их исправлять, потом научились их избегать, и до сих пор каждый день познаем что-то новое… Но! Никак не для того, чтобы после всего пройденного потерять УВАЖЕНИЕ К СОБСТВЕННОЙ РАБОТЕ и сказать, что я готов что-либо делать бесплатно.

То же самое относится и к материалу, который мы используем в работе. Мы занимаемся продажей только тех материалов, за которые мы готовы ответить собственным именем. Весь паркет, паркетная химия и прочее до поступления в продажу через «ВЕРНИСАЖ» тщательно проверяется. Поэтому для нас не пустые слова: УВАЖЕНИЕ К ИСПОЛЬЗУЕМОМУ МАТЕРИАЛУ. На основании качества товара, мы отчетливо понимаем: откуда берется его стоимость.

Эти две составляющие как раз формируют наш принцип: «Стоимость работ (УВАЖЕНИЕ К СОБСТВЕННОМУ ТРУДУ) + Стоимость материалов (УВАЖЕНИЕ К ИСПОЛЬЗУЕМОМУ МАТЕРИАЛУ) = УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ».

Вы все еще хотите «укладку паркета бесплатно» или «паркет за полцены»? ...

2. Рациональное.

Уберем в сторону эмоции и включим здравый смысл и калькулятор. Я думаю, что все прекрасно понимают, что «УКЛАДКА ПАРКЕТА БЕСПЛАТНО» предполагает в первую очередь продажу клиенту этого самого паркета. И то, что в стоимость этого паркета продавец все равно закопал стоимость работ тоже очевидно. Итак, согласен, оплачиваю паркет и получаю бесплатную укладку. Понятно, что никто не отдаст товар вперед без денег. Оплатил. И как раз в этот момент все финансовые рычаги влияния на выполнение паркетных работ я автоматически теряю при расставании с деньгами. И теперь наступает самое интересное.

- Срок выполнения работ: возможно, его даже оговаривали при продаже паркета, но повлиять на это я не могу, т.к. в договоре продажи его нет.

- Качество выполнения работ (САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!). Допустим, меня оно не устроило. Ну и что? Дядя Вася (который укладывал) сказал, что лучше не умеет. И как решать вопрос? А никак! Ведь у меня же «бесплатная укладка». А раз бесплатная, то какой с нее спрос? Ведь ее формально даже нет...

- Про «дядю Васю». А если это не Вася, а какой-нибудь гастарбайтер. «У нас других нет. Что Вы думали, мы Вам высококвалифицированного мастера пришлем работать забесплатно? ...»

Хороший паркет – удовольствие не из дешевых, как и хороший автомобиль. Вы готовы своего дорогого железного коня обслуживать где-то в гараже и бесплатно? Я знаю ответ.

Вы все еще готовы обманывать себя? Помните, где лежит бесплатный сыр? Правильно. Там, где «Укладка паркета - бесплатно».

3. Эмоциональное.

Любой профессионал своего дела будет отстаивать собственное качество работ и качество используемых материалов до последнего. Ну а если продавец на нулевом этапе предлагает Вам бешеные скидки, это значит только одно – ему все равно, что продавать, какое качество товара или услуг, каковы гарантии. И ему также наплевать на то, кому он продает. Ведь ему не интересно будущее, он не живет, не болеет своим делом. Ведь сегодня он продает паркет, а завтра – колбасу. Нет разницы.

4. Чувство собственного достоинства.

То есть Ваше.

Как я уже сказал, паркет – вещь не дешевая. Мы говорим, конечно, о ПАРКЕТЕ с большой буквы. И если Вы выбрали серьезный материал, то и все остальное должно соответствовать Вашему уровню. И экономия здесь очень чревата, т.к. «скупой платит трижды» - первый раз при покупке, а потом в 2 раза дороже за переделку.

Вы всегда выбираете все самое дешевое? Я знаю, что нет!

Вы все еще хотите, чтобы Вам уложили паркет бесплатно? Ответьте сами…



Читайте все статьи о паркетных работах, написанные сотрудниками "ВЕРНИСАЖА".